41 % des établissements de 50 salariés et plus ont déclaré un conflit collectif entre 2008 et 2010. C’est le cas de près du quart des entreprises de plus de 10 salariés. Dans la moitié des cas, le conflit ne passe pas par des arrêts de travail, mais par des actions collectives variées (rassemblements, pétitions, manifestations).
45 % des salariés ont déclaré un arrêt de travail dans leur établissement dans les trois années écoulées et parmi eux un tiers disent avoir participé à une grève ou un débrayage.

On remarquera que les réponses des représentants des salariés sont toujours supérieures (le plus souvent double) à celles des réponses de la direction, ce qui atteste de leur valorisation du conflit tandis que la partie patronale inversement le relativise ou le nie.

Les décalages constatés dans les réponses précédemment se retrouvent ici, moins marqués, mais significatifs des différences de perception selon la position dans l’entreprise (cf. La place des conditions de travail pour les représentants du personnel.). En 2011, ces derniers sont aussi nombreux à déclarer une dégradation qu’une stabilité du climat social (38 %).

La fréquence des conflits varie selon les secteurs, plus importants dans l’industrie (53 % des établissements de plus de 50 salariés) et les services (43 %), plus rares dans le commerce (31 %) et dans la construction (27 %).

Si les motifs d’action internes à l’établissement ou au groupe priment massivement (83 %), les mots d’ordre sectoriels ou interprofessionnels (cf. la réforme des retraites de 2010) ont touché environ le quart des établissements.

Enfin, un établissement sur 2 connait au moins une forme individuelle de conflit (avertissement, mise à pied, licenciement pour faute, mutation, recours aux prud’hommes) en l’absence de toute forme collective, alors qu’ils sont associés dans un cas sur 4. 21 % des établissements n’ont aucune forme de conflit individuel ou collectif.